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      關(guān)于儲值卡的操作注意事項

      時(shí)間:2021-04-29   訪(fǎng)問(wèn)量:390

      儲值卡規范流程

      一、         每天發(fā)放固定張數的儲值卡給前臺,比如30張,下班后清點(diǎn)剩余張數。

      二、         每天前臺發(fā)放出去的儲值卡需要做登記,如會(huì )員姓名,電話(huà),發(fā)出的卡號以及充值金額,并讓顧客簽字確認。一般當天發(fā)出的卡,當天不能用,需要當天晚上錄入,第二天才能使用。如果需要預充值,那么提前將卡充值好。

      三、         交接班時(shí),需要核對充值卡剩余數量,發(fā)出數量是否和登記本一致。

       

       

       

      充值注意事項

      1、              無(wú)論怎么操作,儲值卡的登記,沖減金額,退卡等操作,只能由一個(gè)人操作。

      2、              操作完畢,在手工單確認簽字,也就是說(shuō),手工的登記單需要由2個(gè)人簽字,一個(gè)是前臺的發(fā)卡人,一個(gè)是后臺的錄入充值人員。

      3、              會(huì )員充值的款項是獨立上交的,不和前臺營(yíng)業(yè)款混一起。


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